Refund and Returns Policy

Return Policy

English:

  1. Digital Products:

    • Since our products are digital (designs for printing, laser engraving, embroidery, etc.), we cannot offer returns or refunds after purchase or download of the product.

    • Exceptions: If there is a technical issue or error with the digital product (e.g., a corrupted file), we can offer a product exchange or re-send the product after verifying the issue.

  2. Exchanges:

    • Exchanges are allowed in case of technical issues or if the product doesn’t match the original request.

  3. Refunds:

    • Refunds can only be requested if there are technical issues with the product that cannot be resolved.


Español:

  1. Productos Digitales:

    • Dado que nuestros productos son digitales (diseños para impresión, grabado láser, bordado, etc.), no podemos ofrecer devoluciones o reembolsos después de la compra o descarga del producto.

    • Excepciones: Si hay un problema técnico o error con el producto digital (por ejemplo, un archivo corrupto), podemos ofrecer un intercambio de producto o volver a enviar el producto después de verificar el problema.

  2. Intercambios:

    • Intercambios permitidos en caso de problemas técnicos o si el producto no coincide con la solicitud original.

  3. Reembolsos:

    • Los reembolsos solo se pueden solicitar si hay problemas técnicos con el producto que no se pueden resolver.


Русский:

  1. Цифровые Продукты:

    • Поскольку наши продукты являются цифровыми (дизайны для печати, лазерной гравировки, вышивки и т. д.), мы не можем предложить возврат или возмещение после покупки или скачивания продукта.

    • Исключения: Если возникла техническая проблема или ошибка с цифровым продуктом (например, поврежденный файл), мы можем предложить обмен продукта или повторную отправку продукта после проверки проблемы.

  2. Обмены:

    • Обмены разрешены в случае технических проблем или если продукт не соответствует оригинальному запросу.

  3. Возвраты:

    • Возвраты можно запросить только в случае технических проблем с продуктом, которые невозможно решить.




Terms of Use

English:

  1. Introduction:

    • By using the “ThinkBett” website (www.thinkbett.com), you agree to comply with these Terms of Use.

  2. Intellectual Property Rights:

    • All materials available on this site, including digital designs, images, texts, and software, are owned by ThinkBett or are used with the permission of the copyright owners.

    • You may not copy, distribute, or resell any part of the website content without prior written consent from ThinkBett.

  3. Digital Product Usage:

    • When purchasing digital products from our site, you are granted a limited license to use these products for personal or commercial purposes as specified.

  4. Prohibited Behavior:

    • You may not use the site or its services for illegal or prohibited purposes, including but not limited to:

      • Fraud or illegal activities.

      • Uploading or publishing content containing viruses or malicious software.

      • Manipulating product pricing or submitting false information.

  5. Account Security:

    • Users are responsible for maintaining the confidentiality of their account details (e.g., password) and should not allow others to use their accounts.

  6. Amendments to Terms:

    • ThinkBett reserves the right to modify or update these Terms of Use at any time.

    • Any significant changes will be notified to users via email or through a notice on the site.


Español:

  1. Introducción:

    • Al utilizar el sitio web “ThinkBett” (www.thinkbett.com), usted acepta cumplir con estos Términos de Uso.

  2. Derechos de Propiedad Intelectual:

    • Todos los materiales disponibles en este sitio, incluidos los diseños digitales, imágenes, textos y software, son propiedad de ThinkBett o se utilizan con el permiso de los propietarios de los derechos de autor.

    • No puede copiar, distribuir ni revender ninguna parte del contenido del sitio sin el consentimiento previo por escrito de ThinkBett.

  3. Uso de Productos Digitales:

    • Al comprar productos digitales en nuestro sitio, se le otorga una licencia limitada para usar estos productos con fines personales o comerciales según lo especificado.

  4. Comportamiento Prohibido:

    • No puede utilizar el sitio ni sus servicios para fines ilegales o prohibidos, incluidos, entre otros:

      • Fraude o actividades ilegales.

      • Cargar o publicar contenido que contenga virus o software malicioso.

      • Manipulación de precios de productos o presentación de información falsa.

  5. Seguridad de la Cuenta:

    • Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de los detalles de su cuenta (por ejemplo, la contraseña) y no deben permitir que otros utilicen sus cuentas.

  6. Modificaciones a los Términos:

    • ThinkBett se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento.

    • Cualquier cambio significativo se notificará a los usuarios por correo electrónico o a través de un aviso en el sitio.


Русский:

  1. Введение:

    • Используя сайт “ThinkBett” (www.thinkbett.com), вы соглашаетесь соблюдать эти Условия использования.

  2. Права интеллектуальной собственности:

    • Все материалы, доступные на этом сайте, включая цифровые дизайны, изображения, тексты и программное обеспечение, принадлежат ThinkBett или используются с разрешения владельцев авторских прав.

    • Вы не можете копировать, распространять или перепродавать любую часть контента сайта без предварительного письменного разрешения от ThinkBett.

  3. Использование цифровых продуктов:

    • При покупке цифровых продуктов на нашем сайте вам предоставляется ограниченная лицензия на использование этих продуктов для личных или коммерческих целей, как указано.

  4. Запрещенное поведение:

    • Вы не можете использовать сайт или его услуги для незаконных или запрещенных целей, включая, но не ограничиваясь:

      • Мошенничество или незаконная деятельность.

      • Загрузка или публикация контента с вирусами или вредоносным ПО.

      • Манипулирование ценами на продукты или представление ложной информации.

  5. Безопасность учетной записи:

    • Пользователи несут ответственность за сохранность данных своей учетной записи (например, пароля) и не должны позволять другим использовать свои учетные записи.

  6. Изменения условий:

    • ThinkBett оставляет за собой право в любое время изменять или обновлять эти Условия использования.

    • Все существенные изменения будут сообщены пользователям по электронной почте или через уведомление на сайте.

 

Need help?
Contact us at [email protected] for questions related to refunds and returns.


¿Necesitas ayuda?
Contáctanos en [email protected] para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.


Нужна помощь?
Свяжитесь с нами по адресу [email protected] для вопросов, связанных с возвратами и возмещениями.